Sachbearbeiter (m/w) im Bereich Airline Service Center

Germania Fluggesellschaft mbH

Berlin

Festeinstellung

Management / Business

keine Angaben


m/w

unbefristet

keine Altersbeschränkung

zur Verhandlung

Freizeitindustrie

Berlin

keine Angaben

Personalabteilung


keine Angaben

keine Angaben

keine Angaben

-

 

Sachbearbeiter (m/w) im Bereich Airline Service Center Germania Fluggesellschaft mbH Berlin Serviceorientierte Bearbeitung von Anfragen unserer Endkunden und/oder Reisebüro Partner per Telefon und E-Mail zu allen Serviceangeboten der Germania (Sitzplatzreservierungen, Special Service Requests, Anmeldung medizinischer Hilfeleistungen).

Eine Airline Mit Tradition Seit Drei Jahrzehnten Fliegt Die Berliner Reisende In Die Sonne Zu Freunden Und Verwandten Oder In Beliebte Europäische Metropolen Eine Vielzahl Attraktiver Destinationen In Europa Nordafrika Und Westasien Steht Fluggästen Dabei Zur Auswahl Immer Mit An Bord: Freundlicher Service Den Wir Ständig Ausbauen Und Verbessern Weitere Informationen Unter Wwwflycom Für Unseren Sitz In Berlin-tegel Suchen Wir Zum Nächstmöglichen Termin Sachbearbeiter (m/w) Im Bereich Airline Service Center Ihre Aufgaben: Serviceorientierte Bearbeitung Von Anfragen Unserer Endkunden Und/oder Reisebüro Partner Per Telefon Und E-mail Zu Allen Service­angeboten Der (sitz­platz­re­ser­vie­rungen Special Service Requests Anmeldung Medizinischer Hilfeleistungen Etc) Durchführung Von Flugbuchungen Umbuchun­gen Stornierungen Und Erstattungen Aktiver Verkauf Der Flüge Sowie Zusatzprodukte Via Telefon (nur Inbound) Unterstützung Bei Der Reklamationsbearbeitung Vorbereitung Von Umsatzauswertungen Und -übersichten Durchführung Von Provisionsabrechnungen Und Zahlungskontrolle Aller Partner Reisebüros Und General Sales Agents Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung Als Luft­ver­kehrs­kaufmann/-frau Oder Servicekaufmann/-frau Im Luftverkehr Alternativ Ausbildung Als Reise­ver­kehrs­kaufmann/-frau Berufserfahrung Im Reisebüro Beim Reise­ver­anstalter Oder Bei Einer Ist Wünschenswert Ausgeprägte Service- Und Verkaufsorientierung Gepaart Mit Einem Professionellen Kommunika­tionsstil Sehr Gute Deutsch- Und Englischkenntnisse Weitere Fremdsprachenkenntnisse Von Vorteil Gute Amadeus Kenntnisse Sicherer Umgang Mit Dem Ms-office Teamfähigkeit Flexibilität Und Belastbarkeit   Unser Versprechen: Interessante Und Facettenreiche Aufgabenbereiche Interne Weiterbildungs- Und Entwicklungsmöglichkeiten Zahlreiche Vergünstigungen Und Mitarbeiter Benefits Ua Im Touristischen Bereich (airliner-rabatte) Diese Vollzeitstelle Ist Vorerst Auf Zwei Jahre Befristet Es Besteht Die Option Der Verlängerung Wenn Sie Diese Anspruchsvolle Aufgabe Und Das Breite Spektrum An Gestaltungsmöglichkeiten Reizen Dann Freuen Wir Uns Auf Ihre Bewerbung Ihre Vollständigen Bewerbungsunterlagen (im Format Ms Office Pdf Jpg Oder Htm) Können Sie Uns Mit Der Angabe Ihrer Bruttojahresgehaltsvorstellung Und Ihrer Aktuellen Kündigungsfrist An Die E-mail-adresse Bewerbung@aero Zusenden Bitte Beachten Sie Dass Bei Unverschlüsselter übermittlung Ihrer Daten Die Sicherheit Vor Verlust Manipulation Oder Einsichtnahme Durch Dritte Während Der übermittlung Nicht Gewährleistet Werden Kann Wir Empfehlen Ihnen Daher Ihre Daten Unter Verwendung Des Hierfür Von Uns Bereitgestellten Verfahrens In Verschlüsselter Form An Uns Zu übermitteln Bei Fragen Zu Ihrer Bewerbung Können Sie Uns Ebenso über Bewerbung@aero Kontaktieren Sachbearbeitung Bürokaufmann Verwaltungsfachangestellter Bürofachkraft Bürokräfte Datenpflege Kundenberater Kundenberatung Kundenbetreuer Kundenbetreuung Luftverkehrskauffrau Servicekauffrau Sachbearbeitung Bürokaufmann Verwaltungsfachangestellter Bürofachkraft Bürokräfte Datenpflege Kundenberater Kundenberatung Kundenbetreuer Kundenbetreuung Luftverkehrskauffrau Servicekauffrau Sachbearbeiter (m/w) Im Bereich Airline Service Center Serviceorientierte Bearbeitung Von Anfragen Unserer Endkunden Und/oder Reisebüro Partner Per Telefon Und E-Mail Zu Allen Serviceangeboten Der Germania (Sitzplatzreservierungen Special Service Requests Anmeldung Medizinischer Hilfeleistungen) Berlin Sachbearbeitung Bürokaufmann Verwaltungsfachangestellter Bürofachkraft Bürokräfte Datenpflege Kundenberater Kundenberatung Kundenbetreuer Kundenbetreuung Luftverkehrskauffrau Servicekauffrau

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